Comunicat de presă
ANOFM anunță stabilirea unui nou număr unic de apel pentru informarea cetățenilor cu privire la şomajul tehnic
Începând
cu data de 14 aprilie 2020, Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de
Muncă pune la dispoziția cetățenilor un nou număr unic de telefon – 021.444-0000, la
care aceștia pot suna pentru a obține informații suplimentare cu
privire la șomajul tehnic și la facilitățile acordate prin prevederile
Legii nr.19/2020.
Noul număr de telefon, operat în
parteneriat cu Telekom România, optimizează serviciul de informare
efectuat de ANOFM, scurtând timpii de așteptare. Astfel, încă din faza
de inițiere a apelului, cetățenii vor putea fi repartizați către
operatorii call-centerului, în funcție de categoria în care se
încadrează.
Call-centerul va funcționa în același
interval orar ca și până în prezent, respectiv între orele 09:00 –
16:00 de luni până joi și vineri între 09:00 – 13:00.
ANOFM
reamintește faptul că angajatorii au la dispoziție platforma digitală
https://aici.gov.ro pentru încărcarea documentelor necesare acordării
șomajului tehnic pentru angajații cărora li s-a suspendat temporar
contractul individual de muncă din inițiativa angajatorului, potrivit
art. 52 alin. (1) lit. c) din Legea nr. 53/2003 – Codul Muncii, cu
modificările și completările ulterioare.
Agenția
Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă va depune, în continuare,
toate eforturile și demersurile necesare, astfel încât toate
solicitările din partea cetățenilor să fie rezolvate într-un timp cât
mai scurt și mai eficient, propunandu-și să vină în întâmpinarea
problemelor românilor astfel încât relaționarea dintre instituție și
cetățeni să se facă într-un mod cât mai profesionist și modern.
Serviciul Comunicare și Secretariatul Consiliului de Administrație